よくあるご質問

ウェブサイトで車両を選び、商品コードを控えてメールでご連絡いただくか、お問い合わせボタンからご依頼ください。ご注文確認後、車両をお取り置きし、お支払いを確認のうえ出荷いたします。

当社から船積書類をお受け取りになりましたら、現地のフォワーダー／通関業者へご連絡ください。各国の通関手続きについてご案内いただけます。

仕向国により異なります。書類手配と船積みまでにおおよそ3週間かかります。その後、海上輸送日数、荷揚げおよび通関に要する時間を加えてください。

はい、日本からの個人向け出荷に問題はありません。ただし、ご注文前に、ご自身の国の登録法および輸入・関税法をご確認ください。

すべての価格はFOBです。運賃は車両寸法と仕向港により異なります。特別保険は買主様の任意・ご負担となります。

FOBはFree On Boardの略で、車両本体価格のみを指します。運賃、保険、検査費用等は含まれません。

保険は、当社が利用する船会社が提供する範囲（積出港から仕向港まで）に限ります。ご要望があれば特別保険も手配可能で、別途料金となります。

隠れた費用はありません。車両の総費用は、購入価格＋消費税率5％＋リサイクル料金（該当する場合）＋オークション手数料＋国内輸送費（オークションからヤードまで）＋海上運賃で構成されます。

通常は検査なしで出荷しますが、仕向国の法令で検査が必要な場合は、お客様のご依頼に応じて手配し、別途料金を申し受けます。

日本にある当社口座への電信送金（TT）でお支払いください。銀行口座情報はウェブサイトに掲載しています。

現在、これらの支払方法には対応しておりません。当社口座へのTTのみ受け付けています。

はい、米ドルでのTTも受け付けます。また、当社店舗へ直接ご来店のうえ現金でお支払いいただくことも可能です。

オークショングレードは、日本の中古車オークション業者が車両を十分に検査したうえで付与する評価です。通常1.0から5.0まで0.5刻みです。詳細はウェブサイトをご確認ください。

当社が納入する車両に保証は付いていません。日本ではオークション購入の中古車にオークショングレードが付与され、当社も日本のオークション水準に従って報告するため、購入予定車両の状態を把握しやすくなっています。ただし、申告誤りがあった場合は、オークションハウスから当社がカバーされる範囲で対応します。

はい、当社で車両をご購入いただいたお客様には部品手配が可能です。当社でご購入されていない方への部品提供は行っておりません。

日本からの自動車輸入が法令上可能で、かつ当社に輸出制限がない国すべてへ輸出しています。

日本の各船会社と良好な関係を築いております。お問い合わせいただければ、必要な情報をご案内します。

今後のオークション出品車両リストをご覧のうえ、ロット番号とご希望数量・価格をお知らせください。日本国内の各オークションでご指定価格にて入札します。落札できれば、そのまま出荷いたします。

ご希望の車種を、ご希望の価格で入札できます。条件に合う車両を入手できる可能性があり、その場合は車両の実勢価格に事務手数料のみを加算してお支払いいただきます。

訪問者から車種・メーカー別の価格に関するお問い合わせを多くいただきます。これらの車両を表示することで、価格水準や市場需要の目安をご提供できると考えています。